备份和恢复的操作只能在相同型号的屏之间操作。
OS更新参考以下步骤，根据你的触摸屏型号有所不同：
OS更新的步骤如下：
1.HMI设备上电，做好硬件通讯连接，并在控制面板里设定好下载的路径。
2.在组态计算机的WinCCflexible中选择菜单命令“项目?传送?通讯设置"。
这将会打开“通讯设置"对话框。
3.选择HMI设备类型。
4.设置连接参数。
5.单击“确定"关闭对话框。
6.在WinCCflexible中选择菜单命令“项目?传送?更新操作系统"。
7.在“映像路径"中，选择包含有HMI设备映像文件*.img的文件夹。
HMI设备映像文件可以在WinCCflexible安装文件夹的“WinCCflexibleImages"下找到，或者在相应的WinCCflexible安装光盘上找到。
8.选择“打开"。
打开映像文件后，将在输出区域显示HMI设备映像文件的版本信息。
9.在WinCCflexible中选择“更新OS"，以运行操作系统更新。按照WinCCflexible的说明进行操作。将出现一个状态视图，指示操作系统的更新进度。
上海仰光电子科技有限公司专业维修力士乐触摸屏范围包括：按键损坏、电源板故障、高压板故障、液晶故障、主板坏,上电黑屏、 花屏、蓝屏、白屏，上电无反应、上电烧保险，不能正常开机、进入不了系统、触摸问题、按键问题、内容错乱，触摸无反应、触摸反应慢、 触摸死机、触摸偏差，无背光、背光暗、PWR灯不亮、通讯失败等故障。进不了界面、无显示、亮度看不清楚；，液晶屏显示竖条、横条、多画面，触摸屏上电无反应，上电烧保险，上电蓝屏，通电几分钟后屏幕变为蓝屏，主板故障，黑屏，通讯时有时无，触摸失灵，有时白屏，触摸面板故障，死屏，电源板故障， 液晶故障，触摸面板损坏，触控正常但主板程序无反应，触摸不良，触摸失灵；操作灵敏度不够，上电无任何显示，PWR灯不亮但其他一切正常，双串口无法通讯 ，主板松动 ，485串口通讯不良，触摸屏上电无反应，通讯不良，画面不能切换， 触摸死机等常见故障等
8